Według BMW Motorrad element przedniego widelca może ulec niezauważalnemu uszkodzeniu podczas jazdy terenowej. W konsekwencji przejazdu przez przeszkody, wpadnięcia przednim kołem w dziurę lub po upadku, w teleskopowym widelcu motocykla może pojawić się nieszczelność.
Właściciele maszyn, które mogą ulec usterce, zostaną poinformowani przez firmę BMW o kompanii serwisowej, a wszyscy upoważnieni dealerzy będą przeprowadzać kontrole i ewentualne naprawy wadliwych elementów.

Podobnie jak w przypadku wszystkich podobnych zdarzeń, akcja serwisowa jest bezpłatna. Właściciele BMW R 1200 GS mogą oczywiście samodzielnie skontaktować się z dealerem marki w celu weryfikacji problemu.
Posiadaczom popularnych GS-ów na pewno będzie trudno omijać nieutwardzone drogi, trzymać się z daleka od dziur i innych tego typu niespodzianek, skoro ich motocykle są przewidziane głównie do takich wyzwań…